Спрос это в маркетинге

ТИПЫ МАРКЕТИНГА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ХАРАКТЕРА СПРОСА.

В зависимости от характера спроса выделяют следующие типы маркетинга:

1. Конверсионный маркетинг. Применяется при отрицательном или негативном спросе. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если большая часть потенциальных потребителей недолюбливает товар и согласна на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки (стоматологические услуги, некачественный товар).

Причины отрицательного спроса: вредность товара для здоровья, неприятные ощущения при потреблении товара, товар вышел из моды, отрицательный имидж фирмы-производителя товара.

Задача маркетинга — проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли план, программа маркетинга изменить негативное отношение рынка переделкой товара, снижением цен, более активным стимулированием и рекламой.

2. Стимулирующий маркетинг. Применяется в условиях отсутствия спроса. В данном случае потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему.

В) совершенствование товара без учета нужд потребителей;

Причины отсутствия спроса: отсутствие информации, новизна изделия, несоответствие рынка сбыта, потеря ценности товара.

Задача маркетинга — выявление способов увязки присущих товару выгод с естественными интересами и потребностями человека.

3. Ремаркетинг. Применяется при снижающемся спросе.

Причины: снижение качества товара, появление товаров-заменителей, снижение престижности товара, моральное старение товара.

Задача маркетинга — проанализировать причины падения спроса, оценить перспективы восстановления спроса, разработать комплекс мероприятий, направленных на оживление спроса.

4. Развивающийся маркетинг. Применяется при скрытом спросе, который имеет место при возникновении у потребителя желания, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг.

Задача маркетинга — своевременно выявить спрос, оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги на новом качественном уровне, способные удовлетворить спрос, то есть превратить его из потенциального в реальный.

5. Синхромаркетинг. Применяется при нерегулярном или колеблющемся спросе. В этом случае сбыт колеблется на сезонной, ежедневной и почасовой основе.

Задача маркетинга — изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса во времени с помощью гибких цен.

6. Поддерживающий маркетинг. Применяется при полноценном спросе. В этом случае спрос полностью соответствует возможностям фирмы, которая удовлетворена своим торговым оборотом.

Задача маркетинга — поддерживать существующий уровень спроса возможно дольше, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию.

Средства поддержания спроса: политика цен, модернизация товара, изменение условий продажи, реклама, проверка целесообразности издержек на маркетинговые операции.

7. Демаркетинг. Применяется при чрезмерном спросе. В этом случае уровень спроса постоянно и существенно выше, чем фирма может удовлетворить.

Задача маркетинга — снизить спрос до разумных пределов.

Методы: увеличение цен, сокращение или прекращение рекламы, выдача лицензий другим фирмам.

8. Противодействующий маркетинг. Применяется при иррациональном спросе, который создает угрозу благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (алкоголь, табак, оружие).

Задача маркетинга — ликвидировать или максимально снизить спрос.

Методы: повышение цен, запрет или ограничение рекламы, антиреклама, ограничение доступа товара, формирование общественного мнения, негативного по отношению к потребителям данного товара.

Все темы:Маркетинг

Маркетинг. Основы маркетинга. Функции маркетинга

Маркетинг – (от англ. market – рынок) – рыночная концепция управления производственносбытовой деятельностью предприятия, направленная на изучение рынка и конкретных запросов потребителей. Цели маркетинга:

1. Формирование и стимулирование спроса.

2. Обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы.

3. Расширение объёма продаж, рыночной доли и прибыли.

Лозунг маркетинга: производить то, что продаётся, а не продавать то, что производится.

Для того чтобы производить товар, фирма должна провести тщательное изучение потребностей конкретного потребителя, в соответствии с полученными данными доработать и усовершенствовать товар, изменить ассортимент услуг и только потом выйти на рынок, а не наоборот: произвести товар, а потом пытаться продать его на рынке. Маркетинг является революцией в мышлении предпринимателя. Сегодня его рассматривают как систему из трёх элементов:

1) особый способ мышления, новая философия предпринимателя, основанная на получении прибыли за счёт удовлетворения запросов покупателей и потребностей общества;

2) набор конкретных инструментов и механизмов рыночной деятельности, позволяющих встроить внутренние возможности фирмы в конкурентную рыночную среду;

3) учебная дисциплина, позволяющая подготовить новое поколение предпринимателей на основе обобщения практического опыта, исследовательской, рекламной, информационной и ценообразовательной рыночной деятельности.

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Нужда – чувство нехватки чего-либо, ощущаемое человеком. Нужды бывают: физиологические (еда, одежда, дом), социальные (общение), духовные (образование, самосовершенствование). Одна и та же нужда у разных людей приобретает форму различных потребностей.

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности у людей безграничны, а ресурсы для их удовлетворения всегда ограничены, поэтому человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей. С точки зрения маркетинга важно ориентировать производство не на потребности, а на реальные запросы потребителей, подкреплённые денежными доходами.

Время выполнения тестового задания (в минутах): 45 мин

Запрос – потребность, подкреплённая покупательской способностью.

Если существуют нужды, потребности, запросы, то производителю следует отвечать на них товарами или услугами, способными их удовлетворить.

Товар – всё то, что может удовлетворить потребность или нужду человека, и за что человек готов платить деньги. Сегодня товаром считают не только материальные объекты, но и нематериальные услуги, информацию, в которых нуждается общество. В современных условиях передача товара осуществляется не только в процессе акта купли-продажи, но и посредством кредита, аренды, лизинга и других форм.

Функции маркетинга:

1. Аналитическая (функция анализа и синтеза) – изучение внешней среды и конкретных товарных рынков, потребителей и конкурентов.

2. Продуктово-производственная (созидательная) – сoздание новых продуктов (товаров и услуг) и организация их производства. Повышение конкурентоспособности существующих продуктов.

3. Сбытовая (функция реализации) – формирование ассортимента, проведение гибкой ценовой политики, организация системы товародвижения, организация сервисного обслуживания.

4. Формирующая (функция убеждения и стимулирования) – формирование спроса и стимулирование сбыта.

5. Планирования, управления и контроля – анализ, планирование маркетинговой деятельности, информационно-аналитическое обеспечение управления, организация системы контроля за маркетинговой деятельностью.

Принципы маркетинга обуславливают общую направленность целей организации в области самого маркетинга и рыночных стратегий.

К основным принципам маркетинга относят:

1. ориентацию на потребителей;

2. комплексность;

3. гибкость и адаптивность;

4. концентрацию усилий на наиболее важных задачах, стоящих перед фирмой;

5. нацеленность на перспективу;

6. сочетание адаптивности с воздействием на потребителей;

7. программно-целевой подход.

Для наиболее полного раскрытия возможностей маркетинга необходимо выполнение следующих требований:

• подчиненность деятельности предприятия-товаропроизводителя маркетингу, превращение его, в конечном счете, в генеральную хозяйственную функцию;

• проведение хорошо продуманной и тщательно спланированной подготовительной работы как непременного условия успешного внедрения маркетинга на предприятии;

• высокий уровень требований к первому должностному лицу, которое должно не просто принимать решения, а быть внутренне убежденным в необходимости использования маркетинга и уметь убедительно доказать эту необходимость персоналу своего предприятия;

• ясное представление у высшего руководства фирмы о действительном месте и роли службы маркетинга как орудия действенного повышения эффективности всей хозяйственной деятельности фирмы;

• осознание того принципиального положения, что искусство управления маркетингом, в конечном счете, заключается в максимальном использовании предприятием внутренних факторов, поддающихся контролю и воздействию, и в максимальном приспособлении своих возможностей к внешним факторам, неподдающимся воздействию;

• четкое осознание и руководителями, и рядовым персоналом возможностей маркетинга и условий их осуществления;

• признание всем персоналом предприятия маркетинга как философии делового мышления, ориентированной на потребителя, его нужды, запросы и требования.

Классификация видов маркетинга:

  • по периоду действия: стратегический, тактический, операционный;
  • по области действия: маркетинг идей общественного характера, маркетинг места, внутренний маркетинг, маркетинг организаций, международный маркетинг;
  • по сфере действия: потребительский маркетинг, индустриальный маркетинг, социальный маркетинг;
  • по виду деятельности: финансовый маркетинг, инновационный маркетинг, маркетинг промышленный, маркетинг в сфере услуг;
  • по степени развития рынка: пассивный маркетинг, организационный маркетинг, активный маркетинг;
  • по состоянию спроса на рынке: конверсионный маркетинг, стимулирующий маркетинг, развивающийся маркетинг, ремаркетинг, демаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, противодействующий маркетинг;
  • по степени охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, междифференцированный;
  • по степени развития маркетинга: распределительный маркетинг, функциональный маркетинг, управленческий маркетинг;
  • микромаркетинг, макромаркетинг.

Источник — Маркетинг: учебное пособие / О.В. Воронкова, К.В. Завражина, Р.Р. Толстяков и др.; под общ. ред. О.В. Воронковой. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 120 с.
Маркетинг: учебно-методическое пособие / сост. И. В. Ильичева. – Ульяновск : УлГТУ, 2010. – 229 с.

Все теоретические статьи

© CATBACK.RU 2010-2017

ТИПЫ МАРКЕТИНГА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ХАРАКТЕРА СПРОСА.

В зависимости от характера спроса выделяют следующие типы маркетинга:

1.

Тесты к разделу II

Конверсионный маркетинг. Применяется при отрицательном или негативном спросе. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если большая часть потенциальных потребителей недолюбливает товар и согласна на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки (стоматологические услуги, некачественный товар).

Причины отрицательного спроса: вредность товара для здоровья, неприятные ощущения при потреблении товара, товар вышел из моды, отрицательный имидж фирмы-производителя товара.

Задача маркетинга — проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли план, программа маркетинга изменить негативное отношение рынка переделкой товара, снижением цен, более активным стимулированием и рекламой.

2. Стимулирующий маркетинг. Применяется в условиях отсутствия спроса. В данном случае потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему.

Причины отсутствия спроса: отсутствие информации, новизна изделия, несоответствие рынка сбыта, потеря ценности товара.

Задача маркетинга — выявление способов увязки присущих товару выгод с естественными интересами и потребностями человека.

3. Ремаркетинг. Применяется при снижающемся спросе.

Причины: снижение качества товара, появление товаров-заменителей, снижение престижности товара, моральное старение товара.

Задача маркетинга — проанализировать причины падения спроса, оценить перспективы восстановления спроса, разработать комплекс мероприятий, направленных на оживление спроса.

4. Развивающийся маркетинг. Применяется при скрытом спросе, который имеет место при возникновении у потребителя желания, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг.

Задача маркетинга — своевременно выявить спрос, оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги на новом качественном уровне, способные удовлетворить спрос, то есть превратить его из потенциального в реальный.

5. Синхромаркетинг. Применяется при нерегулярном или колеблющемся спросе. В этом случае сбыт колеблется на сезонной, ежедневной и почасовой основе.

Задача маркетинга — изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса во времени с помощью гибких цен.

6. Поддерживающий маркетинг. Применяется при полноценном спросе. В этом случае спрос полностью соответствует возможностям фирмы, которая удовлетворена своим торговым оборотом.

Задача маркетинга — поддерживать существующий уровень спроса возможно дольше, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию.

Средства поддержания спроса: политика цен, модернизация товара, изменение условий продажи, реклама, проверка целесообразности издержек на маркетинговые операции.

7. Демаркетинг. Применяется при чрезмерном спросе. В этом случае уровень спроса постоянно и существенно выше, чем фирма может удовлетворить.

Задача маркетинга — снизить спрос до разумных пределов.

Методы: увеличение цен, сокращение или прекращение рекламы, выдача лицензий другим фирмам.

8. Противодействующий маркетинг. Применяется при иррациональном спросе, который создает угрозу благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (алкоголь, табак, оружие).

Задача маркетинга — ликвидировать или максимально снизить спрос.

Методы: повышение цен, запрет или ограничение рекламы, антиреклама, ограничение доступа товара, формирование общественного мнения, негативного по отношению к потребителям данного товара.

При нерегулярном спросе применяется

I: 109

S: Если маркетинговая деятельность организации сосредоточена только на одном рыночном сегменте и носит целевой характер, то применяется_______________ маркетинг.

-: комплексный

+: концентрированный

-: дифференцированный

-: недифференцированный

I: 110

S: Восстановление падающего спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменение свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей, является задачей …

-: демаркетинга

+: ремаркетинга

-: синхромаркетинга

-: конверсионного маркетинга

I: 111

S: Изучение неудовлетворенных потребностей покупателей при использовании существующих продуктов, разработка новых продуктов для удовлетворения изученных потребностей являются задачами_______________ маркетинга.

-: противодействующего

-: конверсионного

-: стимулирующего

+: развивающего

I: 112

S: Демаркетинг применяют в условиях__________________ спроса.

-: иррационального

-: падающего

+: чрезмерного

-: полноценного

I: 113

S: В случае падения спроса используют такой вид маркетинга, как …

-: демаркетинг

+: ремаркетинг

-: поддерживающий маркетинг

-: противодействующий маркетинг

I: 114

S: Изучение неудовлетворенных потребностей покупателей при использовании существующих продуктов, разработка новых продуктов для удовлетворения изученных потребностей являются задачами_______________ маркетинга.

-: противодействующего

-: стимулирующего

-: конверсионного

+: развивающего

I: 115

S: Синхромаркетинг следует применять в условиях__________________ спроса.

-: чрезмерного

-: скрытого

+: колеблющегося

-: падающего

I: 116

S: Недифференцированный маркетинг представляет собой такой вид маркетинга, который …

-: предполагает деятельность на одном, главном сегменте, обладающем хорошей покупательной способностью

+: не предусматривает деления рынка на сегменты

-: предусматривает деление рынка на сегменты

-: рассматривается как интегральное действие системы управления по всем элементам маркетинга

I: 117

S: Если на рынке имеется потенциальный спрос, но нет товара следует применять…

-: ремаркетинг

-: синхромаркетинг

+: развивающий маркетинг

-: поддерживающий маркетинг

I: 118

S: Спрос на товар неэластичен по цене, если…

-: изменение спроса соответствует изменению цены

+: при изменении цены товара, объем спроса меняется в меньшей степени, чем цена

-: при изменении цены товара объем спроса на товар изменится значительно

-: у товара существует много товаров — заменителей

I: 119

S: Заполните пропуск
С позиций маркетинга желание приобрести билет на единственный концерт в Москве мировой знаменитости можно характеризовать как _____________спрос

-: сезонный

-: нерациональный

+: чрезмерный

-: негативный

I: 120

S: Потребитель в своем поведении при покупке прохладительного напитка «хлебный квас» ориентируется на сезонный спрос. В этом случае целесообразен…

-: ремаркетинг

-: демаркетинг

-: конверсионный маркетинг

+: синхромаркетинг

I: 121

S: Производитель диванов значительно снижает затраты на рекламу, так как маркетолог, фирмы определил спрос в регионе как…

-: отрицательный

+: снижающийся

-: чрезмерный

-: скрытый

I: 122

S: Поддерживающий маркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), характеризуется …

+: поддержкой существующего уровня полноценного спроса

-: необходимостью применения при снижении лояльности потребителей и усиления конкуренции

-: чередованием деятельности на различных сегментах рынка

-: использованием в условиях скрытого спроса

I: 123

S: Чтобы поддерживать спрос на новогодние игрушки в течение всего года, следует использовать…

-: противодействующий маркетинг

-: демаркетинг

+: ремаркетинг

-: синхромаркетинг

I: 124

S: Синхромаркетинг означает…

-: объединение усилий фирмы и каналов сбыта для достижения максимального результата

-: подчинение отдела продаж отделу маркетинга

-: маркетинг высокотехнологичных продуктов

+: тип маркетинга, используемый компаниями при сезонных колебаниях спроса

I: 125

S: Предприятие, осуществляющее демаркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), иногда может …

-: передать ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия

-: интенсивно стимулировать продажи товара

+: передать права на производство продукта, лицензии другим производителям

-: покупать лицензии у предприятия-лидера

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 126

S: «Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует

+: агрессивная рекламная компания в целях роста продаж

-: задача снижения чрезмерного спроса

+: активизация коммерческих усилий по сбыту товара

-: задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 127

S: В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий …

-: резкое снижение цен

+: распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара

-: интенсификация сбыта

+: ограничение доступности товара

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 128

S: В практике маркетинга на спрос оказывают непосредственное влияние следующие факторы …

+: наличие на рынке товаров-заменителей

-: доходы производителей

-: себестоимость производства товара

+: доходы потребителей

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 129

S: Если активность органов здравоохранения и общественности приводит к сокращению числа курящих, то производителям табачной продукции следует применить тип маркетинга называемый…

-: поддерживающий

-: демаркетинг

-: синхромаркетинг

+: конверсионный

I: 130

S: Задачей маркетинга, исходя из конъюнктуры полного спроса, является…

-: проведение опросов потребителей

-: расширение объемов производства

-: развитие новых потребностей

+: поддержание удовлетворения потребностей

I: 131

S: К основным инструментам демаркетинга (вида маркетинга, выделенного в зависимости от состояния спрос) относят ….

-: интенсификация рекламы и стимулирования сбыта

+: временное прекращение рекламы и стимулирования сбыта

-: снижение цены на товар

+: повышение цены на товар

I: 132

S: В теории и практике маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят …

-: изучение причин отрицательного отношения к продукту

+: устранение причин неприязни к товару, развитие спроса

-: Изучение товара конкурентов

-: оценку емкости потенциального рынка

I: 133

S: К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса), не относят

+: снижение цены на товар

-: активную рекламу и стимулирования сбыта, как способы повышения спроса

+: некоторое повышение цены на товар

-: прекращение рекламы для снижения спроса

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 134

S: Ремаркетинг как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, выполняет задачи …

+-: восстановления спроса в случае его снижения

-: организации каналов товародвижения

+: поиска новых возможностей оживления спроса

-: поиска способов снижения спроса

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 135

S: В маркетинге потребителей, которые первые откликаются на новые товары и услуги, принято называть …

-: консерваторы

-: раннее большинство

+: новаторы

-: экспериментаторы

I: 136

S: Заполните пропуск
Когда фирма продает один вид товара по единой цене, и реклама обращена на весь рынок в целом, то используется стратегия охвата рынка _________ маркетинга.

+: недифференцированного

-: фундаментального

-: дифференцированного

-: концентрированного

I: 137

S: Заполните пропуск
Демаркетинг целесообразен при___________ спросе.

-: иррациональном

+: чрезмерном

-: скрытом

-: отрицательном

I: 138

S: Если потребитель в своем поведении ориентируется на покупку товара только наивысшего качества, то необходимо реализовать маркетинговую концепцию…

-: чистого маркетинга

+: совершенствование товара

-: совершенствование производства

-: интенсификации коммерческих усилий

I: 139

S: Тип маркетинга, применяемый при наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса, называется…

-: стимулирующий

+: синхромаркетинг

-: поддерживающий

-: демаркетинг

Дата публикования: 2015-01-13; Прочитано: 4192 | Нарушение авторского права страницы

Состояния спроса, задачи и типы маркетинга, соответствующие этим состояниям

Краткие ответы по маркетингу

1 Развивающемуся маркетингу на рынке соответствует

 — потенциальный (латентный) спрос

2 Предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка и разрабатывает различные продукты и маркетинговые программы для каждого сегмента рынка. Это решение может быть охарактеризовано как…

— дифференцированный маркетинг

3 Спрос на морально устаревшую продукцию…

— отрицательный

4 Заполните пропуск Объемы потребления соли населением характеризуют ___________ спрос

 — потребительский

5 Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать  действия …

— передает права на производство продукта, лицензии  другим производителям

6 Практика маркетинга показывает, что причинами чрезмерного спроса на товар являются  …

— уникальные характеристики товара, значительно превосходящие аналогов

7 «Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса,  не  соответствует

— активизация коммерческих усилий по сбыту  товара

8 К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса),  не относят  …

 — снижение цены на товар

 — активную рекламу и стимулирования сбыта, как способы повышения спроса

9 В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий

— распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара

— ограничение доступности товара

11 Предприятие, осуществляющее демаркетинг (как вид маркетинга, -выделенный в зависимости от состояния спроса), иногда может …

— передать права на производство продукта, лицензии  другим производителям

12 Синхромаркетинг, как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса,   предусматривает …

 — поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса

4.13 Причинами отсутствующего спроса и применения  стимулирующего маркетинга являются  …

 — слабая информированность потребителей о продукте

14 В практике маркетинга методами воздействия государства на спрос являются изменения …

— налоговых ставок

15 К основным инструментам демаркетинга (вида маркетинга, выделенного в зависимости от состояния спроса) относят ….

— повышение цены на товар

— временное прекращение рекламы и стимулирования сбыта

4.16 Когда принимается решение о создании новых товаров, удовлетворяющих потребности на новом качественном уровне, то используют ____________ маркетинг

— развивающий

17 Под потребителем  в маркетинге понимают.

— субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность

18 Ремаркетинг на рынке приводит к.

— потенциальному спросу

19 Если потребитель приобретает товар, который уже достаточно долго находится на рынке, то по реакции на нововведение он относится к…

— консерваторам

20 Спрос в маркетинге означает…

— потребность, основанную на покупательской способности

21 Демаркетинг применяется для того, чтобы…

— уменьшить уровень спроса

22 С конверсионным маркетингом связан…

— негативный (отрицательный) спрос

23 В маркетинге в качестве товара особого спроса будет рассматриваться …

— старинная монета

24 В цивилизованных странах спрос на натуральные меха редких животных считается…

— иррациональным

25 Противодействующему маркетингу на рынке соответствует.

— иррациональный спрос

26 Стратегия концентрированного маркетинга эффективна, если предприятие…

— небольшое и ресурсы его ограничены

27 Вид спроса, которому в большей мере соответствует задача маркетинга – организовать систему распродажи товара со скидкой в конце сезона, называют…

— нерегулярный

28 Демаркетинг целесообразен при ___________ спросе.

— чрезмерном

29 Спрос работодателей на найм бывших заключенных…

— отрицательный

30 Спрос на качественные продукты питания является…

— полноценным

31 Спрос работодателей на найм алкоголиков…

— отрицательный

32 В цивилизованных странах спрос на редких диких животных для домашнего содержания считается…

— иррациональным

33 С позиций маркетинга желание приобрести билет на концерт Николая Баскова можно характеризовать как _____________ спрос

— сезонный

34 С позиций маркетинга желание приобрести билет на единственный концерт в Москве мировой знаменитости можно характеризовать как _____________ спрос

— сезонный

35 Ситуация, когда потребители не желают покупать товары низкого качества, предложенные рынком, характеризует _______________ спрос.

— негативный

36 Работодатели, как правило, опасаются принимать на работу лиц, вышедших из мест заключения. Такой спрос принято называть…

— негативным

Всем известно, что покупатели поддерживают фирму, более полно учитывающую их потребности, повторными покупками ее товаров и формированием благоприятного мнения о ее деятельности. И никакие цели фирмы не могут быть достигнуты, если ее товары не пользуются спросом. Поэтому управление маркетингом рассматривается также и как управление спросом.

Спрос – категория рыночной экономики, означающая подкрепленное платежеспособностью желание потребителей приобрести какой-либо товар. Спрос характеризуется его величиной, выраженной количеством товаров и услуг, которое покупатели могут и намерены приобрести по данной цене в определенный период времени.

Спрос можно подразделить на:

— существующий в данный момент на рынке;

— потенциальный, определяемый покупательной способностью и числом потенциальных потребителей;

— желательный с точки зрения фирмы, при котором обеспечен запланированный уровень продажи и необходимая рентабельность производства и торговли, оптимально используются производственные мощности предприятий и т.д.

В зависимости от характера существующего и объема желательного спроса используют и соответствующий вид маркетинга (табл. 1.2).

Таблица 1.2

Виды маркетинга по состоянию спроса

Состояние спроса Вид маркетинга Задачи маркетинга
1. Негативный (отрицательный) спрос Конверсионный маркетинг Создание спроса
2. Отсутствующий спрос Стимулирующий маркетинг Создание спроса
3. Потенциальный (скрытый) спрос Развивающий маркетинг Развитие, наращивание спроса
4. Снижающийся спрос Ремаркетинг Повышение спроса
5. Колеблющийся (сезонный, нерегулярный) спрос Синхромаркетинг Сбалансирование спроса
6.

Тест для самоконтроля по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»

Полноценный (полный) спрос

Поддерживающий маркетинг Поддержание спроса
7. Чрезмерный спрос Демаркетинг Снижение спроса
8. Иррациональный (нерациональный) спрос Противодействующий маркетинг Ликвидация спроса

Отрицательный спрос характеризует состояние рынка, когда значительная его часть не любит продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования. При отрицательном спросе используется конверсионный маркетинг, задача которого проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программа маркетинга изменить негативное отношение рынка переделкой товара, снижением цен, более активным стимулированием и рекламой.

Отсутствующий спрос – состояние рынка, характеризующееся безразличным отношением к продукту, когда объем продаж продукта на рынке практически равен нулю. Это может случиться, если изделие совершенно неизвестно публике по своим потребительским свойствам, например, принципиально новая технологическая линия. Иногда товар сам по себе представляет потребительную стоимость, но на совершенно ином рынке. Спрос отсутствует, когда покупатели считают предлагаемые товары полностью потерявшими свою ценность, например товары, давно снятые с производства и сервиса.

При отсутствии спроса используют стимулирующий маркетинг, задачей которого является в условиях отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту.

Потенциальный (скрытый, латентный) спросхарактеризует состояние рынка, когда у многих потребителей возникают желания, которые невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг. При таком спросе используется развивающий маркетинг, задача которого своевременно выявить спрос, оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги на новом качественном уровне, способные удовлетворить спрос, то есть превратить его из потенциального в реальный.

Снижающийся спрос характерен для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла товара. Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что любое изделие, какими бы великолепными потребительскими свойствами оно ни обладало, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром. При снижающемся спросе используется ремаркетинг, задача которого проанализировать причины падения спроса, оценить перспективы восстановления спроса, разработать комплекс мероприятий, направленных на оживление спроса (придание товару рыночной новизны, переориентация фирмы на новые рынки и т.д.). Таким образом, ремаркетинг — это попытка согласования высоких производственных возможностей фирмы с потенциальными рынками.

Колеблющийся (нерегулярный) спрос характеризует сезонные, ежедневные и даже часовые колебания спроса, что создает определенные проблемы, связанные с временными простоями и перегрузками. При нерегулярном, колеблющемся спросе используется синхромаркетинг, задача которого – стабилизировать, сгладить спрос, значительно превышающий производственные мощности, или наоборот, когда производство данного товара оказывается больше потребности рынка. Наиболее популярный прием сглаживания спроса – использование гибких цен.

Полноценный спрос– такое состояние рынка,когда организация полностью удовлетворена объемом сбыта продукта. При таком спросе используется поддерживающий маркетинг, задачей которого является в поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции.

Чрезмерный спрос — спрос, величина которого превышает возможности и желание организации по его удовлетворению из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья или каким-либо другим причинам.

При чрезмерном спросе используется демаркетинг, направленный на изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений.

Нерациональный (иррациональный) спрос — это спрос, который создает угрозу благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (наркотики, порнография, сигареты, огнестрельное оружие и т.д.). При нерациональном спросе используется противодействующий маркетинг, задачей которого является убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов.

В зависимости от ряда других классификационных признаков также выделяют различные виды маркетинга (табл. 1.3).

По объектам функционирования выделяют макромаркетинг, региональный маркетинг, микромаркетинг, самомаркетинг.

Макромаркетингобеспечивает регулирование пропорций между производством, потреблением и потребностями с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства.

Региональный маркетингобеспечивает развитие региональных и межрегиональных рынков, способных удовлетворять потребности как данного региона, так и страны в целом на основе свободного эквивалентного обмена.

Микромаркетинг это маркетинг отдельных фирм и предприятий, каккрупных, так мелких и средних. Это должен быть маркетинг, сращенный непосредственно к каждому конкретному покупателю, способный интегрировать свою товарную стратегию с удовлетворением потребностей и интересов человека.

Маркетинг индивидуального лица, или самомаркетинг – это программа определенных действий личности, которая должна создать максимально благоприятные условия для реализации своей рабочей силы на рынке труда и в общественно-политической деятельности.

Самомаркетинг предполагает ряд таких действий, которые схожи с маркетинговой программой реализации любого товара услуги:

— проведение самооценки — что конкретно интересует личность на рынке труда;

— изучение инструкций и содержания основных видов работы;

— точное формулирование цели поиска;

— изучение реального рынка рабочих мест и оценка его
возможностей;

— подготовка краткой справки о себе и своих возможностях (resume)

— подготовка к собеседованию.

Распространяясь на все отрасли производства, распределения, обмена и потребления, духовную, социальную и оптическую жизнь общества, маркетинг образует сложную и разветвленную структуру.

По средствам коммуникации выделяют: прямой, электронный, мобильный, вирусный, партизанский (скрытый) маркетинг.

Прямой маркетинг— это маркетинговая система с обратной связью (интерактивнаясистема), в которой для получения ответа от потребителя, находящегося достаточно далеко от производителя (в другом регионе, за рубежом), используется одно или несколько средств коммуникации.

Электронный маркетинг— это продажа товаров через электронные рынки в компьютерных сетях.

Скрытый маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на формирование устойчивого положительного имиджа бренда, товара, услуги или компании среди всех целевых аудиторий (клиенты, потребители, партнеры, сотрудники).

Партизанский маркетинг — малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег. Поэтому партизанский маркетинг называют также «малобюджетным маркетингом» или «малозатратным маркетингом».

Мобильный маркетинг — это комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на продвижение товаров или услуг с использованием средств сотовой связи.

Вирусный маркетинг — общее название различных методов распространения рекламы, характеризующихся распространением в прогрессии близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *